Artículo de interés: Lo que el dinero no puede comprar
Retener a los empleados más talentosos se ha convertido en el mayor
desafío para los departamentos de gestión humana alrededor del mundo. Si hasta
hace unos años el buen nombre de una compañía o un elevado salario eran
suficientes para garantizar la fidelidad de los empleados más destacados, hoy
son atributos que no terminan por convencer a los más talentosos para echar
raíces en una empresa.
La deserción de los buenos empleados ha obligado a las organizaciones a ser más
imaginativas y repensar las políticas laborales de retención más allá del
salario en metálico. De la mano de consultores y expertos en temas de recursos
humanos, muchas se están adentrando en las políticas de ‘salario emocional’,
que apuntan a generar un buen ambiente laboral y a crear beneficios adicionales
que al ser percibidos por los empleados como un plus, logren que estos se
sientan felices en el trabajo.
Carlos Rubio, gerente de Consultoría de Beneficios de Mercer Marsh, dice que
para las empresas ya no es suficiente contar con paquetes de compensación y
beneficios competitivos, sino que es importante desarrollar programas de bajo
costo económico pero alta rentabilidad en términos emocionales para sus
empleados. Alberto García-Francos, presidente de la multinacional española
de beneficios y compensaciones Albenture, asegura que tener empleados
satisfechos pasa por reducirles las cargas de sus problemas personales o
familiares para que puedan mejorar su productividad.
En este sentido, considera que el diseño de planes específicos que reduzcan el
estrés que les genera a los empleados hacer vueltas personales –como pagar
recibos, hacer vueltas ante entidades públicas o privadas– , pedir citas
médicas para los padres, buscar colegios para los hijos o hasta planear las
próximas vacaciones, resultan claves para mejorar la productividad en la
empresa. Este tipo de estrategias, asegura García-Francos, genera un mayor
sentido de pertenencia porque los empleados entienden que a la empresa no solo
le preocupa su faceta laboral sino también la personal.
Estas son algunas estrategias ganadoras aplicadas por las grandes
organizaciones para retener su talento.
1. Un día para mí. Darles tiempo libre a los empleados para que lo
usen en reuniones del colegio de sus hijos, estudios personales o visitas al
médico resulta una muy buena opción para premiar el buen desempeño. Una
política de compensaciones bien diseñada le permitirá que este beneficio sea
percibido como un premio al logro.
2. Todos juntos. La convocatoria a los eventos deportivos, fiestas de
Navidad y Halloween son un buen estímulo para los colaboradores. Estos se
pueden complementar con charlas motivacionales, clases de cocina y sesiones de
aeróbicos, que hacen parte de la lista de actividades que promueven la
integración.
3. Asesoría familiar. Los planes de asistencia sicológica, tributaria,
jurídica, de recreación y de seguros dirigidos al colaborador y a su grupo
familiar han comenzado a ganar espacio. En el país operan empresas que se
encargan de este tipo de gestiones que les alivian las cargas a los empleados y
les permite concentrarse mejor en su trabajo.
4. Cumplir años paga. Algunas empresas han optado por darles a sus
empleados la oportunidad de disfrutar de un día libre por su cumpleaños para
que no se convierta en un día más de trabajo sino en una oportunidad para
compartir con sus seres queridos.
5. Licencias extendidas. Apunta a lograr que tanto las madres como
los padres cuenten con tiempo extra, –adicional al establecido en la Ley– para
atender a sus bebés recién nacidos. En algunas empresas, incluso, extienden las
licencias de maternidad hasta los seis primeros meses de vida del nuevo
integrante de la familia.
6. Mascotas aseguradas. Los animales son parte fundamental en la
vida de los empleados y sus familias, por eso algunas empresas contratan planes
de seguros que mitigan los riesgos de salud de las mascotas o, en algunos
casos, servicios especiales para su traslado y seguridad.
7. Se le lava el carro’. Contratar compañías de lavado de
automóviles es otra estrategia de moda. De forma gratuita, los empleados reciben
este servicio en las instalaciones de sus oficinas.
Fuente: Dinero
